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　　在旧金山AI工程师世界博览会上Sid Bendre强调，人工智能本质上是“混乱且不确定的”。为了应对这一挑战，Oleve开发了“Trellis”，一个旨在“引导混乱，而非消除混乱”的框架。Trellis涉及将无限的输出空间离散化为可管理的“存储桶”，这里包含了用户的交互、查询的数据，根据工作流程对业务KPI的影响（一个包含数量、负面情绪、预估可实现增量和战略相关性的公式）确定其优先级，并根据这个优先级，优化这些工作流程。